{"id":379,"date":"2015-08-12T14:41:48","date_gmt":"2015-08-12T14:41:48","guid":{"rendered":"http:\/\/savoy.nordicmade.com\/?page_id=379"},"modified":"2024-12-03T09:25:16","modified_gmt":"2024-12-03T12:25:16","slug":"duvidas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/louvada.com.br\/loja\/duvidas\/","title":{"rendered":"D\u00favidas"},"content":{"rendered":"

[vc_row type=”boxed” css=”.vc_custom_1432752631369{padding-top: 68px !important;}”][vc_column][vc_column_text el_class=”nm-highlight-text title-font”]<\/p>\n

COMO COMPRAR?<\/h4>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”30px”][vc_column_text css_animation=”” el_class=”title-font”]<\/p>\n

Como fa\u00e7o para recuperar minha senha?<\/strong><\/h6>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css_animation=””]Esqueceu sua senha? Tudo bem. Para recuper\u00e1-la, clique em “Entrar” e depois em “Perdeu a sua senha?”, em seguida coloque seu e-mail ou usu\u00e1rio e enviaremos o passo a passo para criar uma nova senha no e-mail cadastrado.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][vc_column_text el_class=”title-font”]<\/p>\n

Como fa\u00e7o para realizar um pedido?<\/strong><\/h6>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Achou o produto que voc\u00ea queria? Clique em \u201cAdicionar ao carrinho\u201d e depois “Finalizar compra”. Feito? Agora fa\u00e7a seu login, caso j\u00e1 tenha efetuado uma compra com a gente ou insira os seus dados na \u00e1rea de Faturamento. Em seguida,escolha a forma de entrega e clique em “Finalizar compra”. Pronto, nossa equipe entrar\u00e1 em contato para combinar a forma de pagamento e finalizar a compra.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][vc_column_text el_class=”title-font”]<\/p>\n

Como fa\u00e7o para alterar meu endere\u00e7o de entrega?<\/strong><\/h6>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Para alterar o endere\u00e7o de entrega ou faturamento, acesse \u201cEntrar\u201d e clique em \u201cEndere\u00e7os\u201d. Nessa p\u00e1gina, voc\u00ea poder\u00e1 editar o endere\u00e7o cadastrado ou adicionar um novo. A Louvada n\u00e3o efetua entregas em caixas postais.<\/p>\n

Importante! Por motivos de seguran\u00e7a, para pedidos j\u00e1 finalizados, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alterar o endere\u00e7o de entrega. A altera\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o s\u00f3 ser\u00e1 poss\u00edvel para uma nova compra.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”full-nopad” css=”.vc_custom_1432728062229{padding-top: 46px !important;}”][vc_column][vc_separator accent_color=”#d3d3d3″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”boxed” css=”.vc_custom_1432728051583{padding-top: 49px !important;}”][vc_column][vc_column_text el_class=”nm-highlight-text title-font”]<\/p>\n

ENTREGAS E FRETE<\/h4>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”30px”][vc_column_text el_class=”title-font”]<\/p>\n

Como \u00e9 feita a entrega de produtos?<\/strong><\/h6>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Todos os produtos vendidos e entregues pela Louvada s\u00e3o enviados em caixas ou envelopes exclusivos, desenvolvidos para garantir a qualidade dos produtos e evitar avarias. Antes de receber a entrega, verifique se o pacote n\u00e3o est\u00e1 violado. Caso esteja, n\u00e3o aceite o pacote e entre em contato com a Central de Atendimento.
\nSe notar que o pedido foi violado somente depois de receb\u00ea-lo, por favor, entre em contato com a gente em at\u00e9 72 horas.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][vc_column_text el_class=”title-font”]<\/p>\n

Quais s\u00e3o os tipos de fretes dispon\u00edveis?<\/strong><\/h6>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Ao realizar seu pedido, digite o CEP do endere\u00e7o de entrega e as op\u00e7\u00f5es de frete dispon\u00edveis para a sua regi\u00e3o ser\u00e3o exibidas automaticamente. O custo do frete ser\u00e1 calculado durante o processo de finaliza\u00e7\u00e3o da compra e voc\u00ea poder\u00e1 visualizar o valor total antes de finalizar seu pedido. Independente da modalidade de frete, as entregas ser\u00e3o realizadas somente em dias \u00fateis, de segunda \u00e0 sexta-feira.<\/p>\n

CUIAB\u00c1 E V\u00c1RZEA GRANDE \u2013 MT:<\/strong><\/p>\n

Delivery Louvada:\u00a0<\/strong>Esta modalidade de entrega tem valor fixo de R$20 para compras abaixo de R$230. Para compras acima deste valor o frete \u00e9 gr\u00e1tis.<\/p>\n

OUTRAS CIDADES DE MATO GROSSO:<\/strong><\/p>\n

Transportadora Terrestre:<\/strong> frete realizado por transportadora varia conforme regi\u00e3o e peso dos produtos adquiridos. Para compras acima de R$300 o frete \u00e9 gr\u00e1tis (Mato Grosso).<\/p>\n

DEMAIS REGI\u00d5ES DO BRASIL:<\/strong><\/p>\n

Transportadora Terrestre:<\/strong>\u00a0frete realizado por transportadora varia conforme regi\u00e3o e peso dos produtos adquiridos. Para compras acima de R$350 o frete \u00e9 gr\u00e1tis.<\/p>\n

Transportadora a\u00e9rea:<\/strong> N\u00e3o incluso frete gr\u00e1tis. Realizar cota\u00e7\u00e3o para sua regi\u00e3o.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][vc_column_text el_class=”title-font”]<\/p>\n

Como posso acompanhar a entrega do meu pedido?<\/strong><\/h6>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Para acompanhar a entrega de sua encomenda em nosso site, acesse \u201cEntrar\u201d e, sucessivamente, v\u00e1 em “Pedidos”.<\/p>\n

Importante! Ser\u00e3o feitas at\u00e9 3 tentativas de entrega: em caso de aus\u00eancia do destinat\u00e1rio ou de um respons\u00e1vel pelo recebimento, o produto voltar\u00e1 ao remetente.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”14px”][vc_column_text el_class=”title-font”]<\/p>\n

Qual o prazo de entrega do meu pedido?<\/strong><\/h6>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Ap\u00f3s realizar a compra, o prazo de entrega ser\u00e1 contado ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o dos seus dados cadastrais, confirma\u00e7\u00e3o do pagamento e emiss\u00e3o de nota fiscal. De acordo com a modalidade escolhida.<\/p>\n

CUIAB\u00c1 E V\u00c1RZEA GRANDE – MT<\/p>\n